西安市全體醫(yī)療保險參保職工：
按照國家醫(yī)保局全國醫(yī)保信息化建設(shè)“一盤棋”部署，西安擬于11月下旬切換醫(yī)保信息系統(tǒng)，正式上線全國統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺。國家醫(yī)療保障信息平臺在全市上線后，將大幅提升我市醫(yī)療保障治理能力和服務(wù)水平，為廣大參保群眾提供更加高效便捷的“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”醫(yī)保服務(wù)。
為提升“通用性”和“便捷度”，實現(xiàn)全國統(tǒng)一，根據(jù)國家標準要求，國家醫(yī)療保障信息平臺不再支持西安市醫(yī)療保險卡（以下簡稱“醫(yī)保卡”）就醫(yī)刷卡結(jié)算。2021年11月1日開始，西安市醫(yī)保卡停止制發(fā)、補辦；切換上線國家醫(yī)療保障信息平臺之日起，現(xiàn)行醫(yī)保卡停止使用；切換上線期間，部分醫(yī)保業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。醫(yī)保卡停用后，參保職工的醫(yī)保待遇不受任何影響，個人賬戶余額及每月資金劃入會繼續(xù)結(jié)存于原有賬戶中。
國家醫(yī)療保障信息平臺在我市正式上線運行后，參保職工可憑醫(yī)保電子憑證、社會保障卡、居民身份證中任意一種介質(zhì)到定點醫(yī)藥機構(gòu)就醫(yī)、購藥和結(jié)算，正常使用醫(yī)保卡原有賬戶及資金，全市定點醫(yī)藥機構(gòu)均支持三種介質(zhì)的醫(yī)保業(yè)務(wù)使用。
01醫(yī)保電子憑證
醫(yī)保電子憑證是全國醫(yī)保線上業(yè)務(wù)唯一身份憑證，是參保人擁有“一人一碼”的“電子醫(yī)保”，目前我市已有787萬參保群眾激活了醫(yī)保電子憑證。通過實名認證申領(lǐng)與激活，開通醫(yī)保電子憑證后，參保人就能享受“就醫(yī)購藥不帶卡、看病只需醫(yī)保碼”的便捷服務(wù)。參保人不僅可以在戶籍所在地用醫(yī)保電子憑證看病買藥，還將實現(xiàn)異地互通，就算在外地也能輕松就醫(yī)購藥。
參保人如無醫(yī)保電子憑證，可通過“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”手機APP、“西安市醫(yī)療保障局”微信公眾號、支付寶、微信、相關(guān)合作銀行等渠道激活醫(yī)保電子憑證。激活、使用過程中遇到的相關(guān)問題可咨詢西安市本級、各區(qū)縣醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)。“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”手機APP支持外籍護照、港澳通行證等相關(guān)證件激活醫(yī)保電子憑證。
02社會保障卡
社會保障卡由人力資源和社會保障部門統(tǒng)一制發(fā)，西安市社會保障卡已兼具醫(yī)療保障就醫(yī)、購藥、結(jié)算功能，目前我市社會保障卡制卡數(shù)已達1105萬張。
凡參加西安市社會保險的人員均可通過西安市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站、“西安人社通”手機APP、“西安人社12333”微信公眾號、支付寶、相關(guān)合作銀行等渠道辦理社會保障卡申領(lǐng)、查詢等業(yè)務(wù)，12333提供社會保障卡有關(guān)問題咨詢，掛失補辦業(yè)務(wù)需通過相關(guān)合作銀行進行辦理。
正常情況下，西安市社會保障卡自動綁定西安職工個人醫(yī)保賬戶；若參保人員參加西安市職工醫(yī)療保險但已領(lǐng)取其他地區(qū)的社會保障卡，或者醫(yī)保多賬戶人員，請持本人身份證、社會保障卡到西安市人社大廈一層（雁塔區(qū)建工路28A）進行醫(yī)保功能綁定業(yè)務(wù)，也可到各區(qū)縣人社部門社會保障卡經(jīng)辦點進行綁定。
03居民身份證
居民身份證具備醫(yī)保身份識別和就醫(yī)結(jié)算功能。
所有參保人均可持公安部門制發(fā)的居民身份證進行醫(yī)保身份識別和就醫(yī)結(jié)算。城鎮(zhèn)職工參保人員在使用身份證就醫(yī)結(jié)算時，還需輸入個人醫(yī)保電子憑證的密碼進行驗證。
為避免國家醫(yī)療保障信息平臺上線后發(fā)生醫(yī)保無法結(jié)算等影響醫(yī)療保障待遇享受的情況，請廣大參保人及時激活醫(yī)保電子憑證或綁定社會保障卡醫(yī)保賬戶。如有疑問，可電話咨詢我市醫(yī)保部門。由此帶來的不便，敬請各參保人、相關(guān)單位和社會各界諒解。
西安市醫(yī)療保障局
2021年1028日
為什么要停用醫(yī)保卡？
無法激活醫(yī)保電子憑證怎么辦？
醫(yī)保電子憑證安全性高嗎？
……
有關(guān)醫(yī)保卡停用的問題，
西安醫(yī)保整理了一份熱點問答
趕緊往下看吧！
↓
1、為什么要停用醫(yī)保卡？
2、醫(yī)保卡停用后該怎么享受醫(yī)保待遇？
3、醫(yī)保電子憑證安全性高嗎？
4、居民身份證和社會保障卡都可以享受醫(yī)保待遇，還有沒有必要激活醫(yī)保電子憑證？
5、激活醫(yī)保電子憑證需要滿足哪些條件？
6、無法激活醫(yī)保電子憑證怎么辦？
7、醫(yī)保電子憑證顯示參保地錯誤、個人信息錯誤怎么處理？
8、為什么要辦社會保障卡？社會保障卡有哪些優(yōu)點？
9、用社會保障卡可以辦什么醫(yī)保業(yè)務(wù)？
10、在陜西省內(nèi)其他地市已辦理社會保障卡，現(xiàn)在參加西安醫(yī)保，需要重新辦卡嗎？
