HR管理內(nèi)容的改變
21世紀(jì)員工成為企業(yè)的客戶，向員工持續(xù)提供客戶化的HR產(chǎn)品與服務(wù)成為HR管理的新職能，吸納、挽留、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)企業(yè)所需要的人才成為HR管理部門(mén)的主要任務(wù)。企業(yè)向員工提供的產(chǎn)品與服務(wù)包括：滿足員工的事業(yè)發(fā)展期望的共同愿景、提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系及價(jià)值分享系統(tǒng)滿足員工的多元化需求、提供持續(xù)的HR開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)，提升員工的人力資本價(jià)值的人力資本增值服務(wù)、授權(quán)員工參與管理、支持員工完成個(gè)人及組織發(fā)展目標(biāo)。
通過(guò)管理HR價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與增值
價(jià)值創(chuàng)造就是在理念上要肯定知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用，企業(yè)HR管理的重心要遵循帕累托80/20定律，即關(guān)注那些在企業(yè)人員數(shù)量中僅占20%關(guān)鍵員工，他們不僅是80%企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，而且能帶動(dòng)其它80%的員工。在HR管理中要注重形成企業(yè)的核心層、中堅(jiān)層、骨干層“價(jià)值創(chuàng)造”員工隊(duì)伍，利用有效的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公平的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的、多元的價(jià)值分配，以此激勵(lì)人才、創(chuàng)造人才。
